EN SAVOIR PLUS

Méthodes de paiement

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

• Visa
• MasterCard
• American Express

Contact

If vous avez toutes les questions ou avez besoin de plus d'information, svp nous contactez par E-mail au fleuristejardinalex@gmail.com ou nous appelez directement (800) à 505-2539. Nous devons toujours ici vous servir et faire à votre expérience de fleur-sending un plaisir. 

Fleuriste Jardin Alex
1500 Atwater
Placez Alexis Nihon
Westmount, QC H3Z 1X5

Zones de service

Services spécialisés

Politique de livraison

Un frais de livraison de 9,00 $ sera ajouté à chaque commande, pour chaque adresse. (Ce frais peut varier en fonction des livraisons hors de notre zone de livraison locale).

À l'intérieur des États-Unis, toute commande doit être effectuée avant 5:00 du soir dans le fuseau horaire du destinataire pour garantir la livraison le jour même. Les commandes reçues au-delà de cette heure seront effectuées le lendemain.

Nous ferons le maximum pour satisfaire les livraisons à des heures précises de la journée, mais nous ne pouvons pas le garantir.

Nous ne livrons pas le dimanche. Les commandes effectuées ce jour-là seront livrées le prochain jour ouvrable.

La livraison des commandes aux adresses rurales ou aux cimetières ne peut pas être garantie.

Veuillez nous appeler directement pour toute commande internationale. Les commandes internationales ne peuvent pas être passées par Internet.

Pour assurer que votre livraison soit effectuée à temps pendant la saison chargée des fêtes, veuillez passer votre commande au moins un jour avant les fêtes suivantes  : le jour de l'Action de grâce, la Noël, le jour de l'An, la Saint-Valentin, Pâques, la Semaine des professionnels de l'administration, la fête des Mères, Memorial Day, la fête des Pères, le Jour de l'indépendance et la fête du Travail.

Politique d'échange

À certaines occasions, il peut s'avérer nécessaire de faire certaines substitutions pour créer votre bouquet, en raison de la disponibilité de certaines fleurs dans différentes parties du pays. Nous prenons soin de conserver le style, le thème, et les tons de l'arrangement floral, tout en utilisant des fleurs de même valeur. De plus, la substitution de certains contenants souvenirs peut éventuellement être nécessaire en raison d'une demande élevée, et plus particulièrement pendant les périodes de fêtes. Dans les arrangements mono-floraux, tels qu'un bouquet composé uniquement de roses, ou d'orchidées, nous ferons tout notre possible pour apparier le type de fleur, mais un changement de couleur pourrait éventuellement être effectué.